Excelência operacional aplicada no setor hospitalar

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Neste curso, o aluno terá contato com as ferramentas mais utilizadas por grandes instituições (Hospital Sírio Libanês, Albert Einstein, Beneficência Portuguesa, Fleury, Samaritano, entre outras). Aprenda técnicas para:- Redução do tempo de permanência Hospitalar.- Redução de Eventos Adversos.- Aumento da satisfação dos clientes.- Aumento da satisfação dos colaboradores.- Otimização de atividades que não agregam valor na assistência para eliminação e redução de sobrecargas de trabalho.