ITSM 4 Foundation : Réussir la certification - Cours FR

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Avertissement : Cette formation indépendante et non officielle a pour objectif d’aider les apprenants francophones à comprendre les concepts fondamentaux d’ITIL 4 et à structurer leurs révisions. Elle ne constitue pas une formation officielle PeopleCert, n’est pas accréditée, ne comprend pas de voucher d’examen et n’est ni affiliée, ni approuvée, ni sponsorisée par PeopleCert, AXELOS ou tout autre organisme officiel.Vous souhaitez apprendre le référentiel ITSM 4 ?Vous souhaitez acquérir la certification ITSM 4 Foundation ?Vous êtes au bon endroit !Cette formation ITSM 4 Foundation a été spécialement conçue pour offrir aux apprenants une compréhension approfondie et complète du référentiel ITSM 4. Plus qu'une simple formation, c'est un tremplin qui vous préparera à utiliser ITSM 4 dans un environnement professionnel et à réussir l'examen ITSM 4 Foundation.Le cours couvre le programme complet d'ITSM 4 et permet à l'apprenant de se préparer au mieux avant de passer l'examen Foundation. Pour cela, le cours a pour objectif d'enseigner les Concepts Clés, les Quatre Dimensions, le Système de Valeur des Services, les Principes Directeurs, les Pratiques et la terminologie d'ITSM 4.Vous disposerez du cours en PDF et de nombreux exercices pour favoriser votre apprentissage tout au long de la formation.Pour obtenir l'examen ITSM 4 Foundation, vous devez valider 65% de bonnes réponses (26 bonnes réponses sur les 40 questions). L'examen dure 1 heure et peut être réalisé dans un centre d'examen agréé, mais également en ligne depuis votre domicile.Voici le contenu