Lean Six Sigma Yellow Belt: Mejora de Procesos con DMAIC

About this course

Muchos ascensos no se ganan por trabajar más. Se ganan cuando la gente confía en usted… porque usted entiende el problema, lo mide, y propone una mejora que sí funciona. Y eso es exactamente lo que usted va a aprender aquí, con un enfoque Lean Six Sigma Yellow Belt, práctico y aplicado.A lo largo del curso vamos a recorrer la metodología de 5 fases DMAIC con un enfoque práctico. La propuesta de valor es simple: que usted se lleve un método que pueda usar en su trabajo desde el primer día. Por eso trabajamos con dos casos completos que simulan situaciones reales: uno en servicios (un call center) y otro en manufactura (una planta embotelladora). La idea no es que usted repita definiciones, sino que vea cómo se arma un proyecto de mejora de principio a fin: cómo se define bien el problema, cómo se mide una línea base, cómo se llega a una causa raíz real, cómo se prueba una solución sin caos… y cómo se sostiene la mejora para que no se caiga a las dos semanas.¿Y por qué debería confiar en mi?, bueno tengo más de 5 años de experiencia en la educación online con más de 60 cursos publicados, varios de ellos best-sellers de sus respectivas cateogorías en Udemy, incluido Control Estadístico de Procesos con Minitab, que tiene un enfoque más cercano a Green Belt. ¿Por qué importa? Porque eso me permite enseñarle Yellow Belt con una base sólida, pero sin abrumarlo con estadística innecesaria. Además de esto soy Ingeniero Industrial, tengo un MBA de INCAE, un PhD en Management de la Universidad de St. Gallen, y he escrito más de 25 casos de enseñanza, algunos de ellos incluidos en las bases de Harvard y la Universidad de Michigan. Y estos de lo digo por una razón: este curso no está hecho “al tanteo”. Está diseñado para que usted aprenda de verdad y pueda aplicarlo con criterio en su práctica profesional.Además, esto no se trata sólo de “ver videos”. Usted va a tener